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如果忘记了拼多多店铺的用户名和手机号，可以尝试以下方法找回。
1、通过拼多多官网或APP找回：打开拼多多官网或APP，在登录页面找到“忘记密码”或“找回账号”的链接，按照页面提示输入注册时使用的邮箱、手机号或者店铺名等信息，系统会发送重置密码的链接或短信，通过链接可以找回用户名和手机号。
2、联系拼多多客服：如果以上方法无法找回，可以通过拼多多客服联系渠道（如在线客服、电话客服等）寻求帮助，需要提供相关的身份信息和店铺信息来证明身份，以便客服人员协助找回用户名和手机号。
3、使用第三方登录账号找回：如果在注册时使用了微信、QQ等第三方账号登录，可以尝试使用第三方账号登录拼多多，然后找回相应的店铺信息。
如果以上方法都无法找回，建议咨询拼多多官方客服寻求更多帮助，为了账户安全，找回账户后建议立即更改密码和账户安全设置。